Última atualização: 13/12/2024
No Instituto Eveluz, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao interagir com nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente, como:
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Informações de Contato: Nome, e-mail, telefone e endereço fornecidos ao preencher formulários em nosso site ou durante a inscrição em nossos cursos e eventos.
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Dados de Pagamento: Informações necessárias para processar pagamentos de nossos serviços, como dados de cartão de crédito ou informações bancárias, sempre tratados com segurança e confidencialidade.
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Informações de Navegação: Dados coletados automaticamente durante sua visita ao nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
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Prestação de Serviços: Para fornecer e gerenciar nossos cursos, mentorias e demais serviços oferecidos.
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Comunicação: Para enviar informações relevantes sobre nossos serviços, atualizações, materiais promocionais e responder a solicitações ou dúvidas.
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Melhoria dos Serviços: Para entender como você utiliza nosso site e serviços, permitindo aprimorar sua experiência e desenvolver novos conteúdos e ofertas.
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Cumprimento Legal: Para atender a obrigações legais e regulatórias, como emissão de notas fiscais e manutenção de registros conforme exigido por lei.
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:
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Prestadores de Serviços: Empresas que auxiliam na operação do nosso negócio, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e plataformas de marketing, sempre contratualmente obrigadas a proteger seus dados.
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Obrigação Legal: Quando necessário para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais.
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Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como de nossos usuários e parceiros.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Isso inclui o uso de criptografia, controles de acesso e políticas internas de segurança da informação.
5. Retenção de Dados
Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por leis e regulamentos aplicáveis. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
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Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
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Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
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Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
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Eliminação de Dados Tratados com Consentimento: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
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Informação sobre Compartilhamento: Direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus dados são compartilhados.
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Informação sobre a Possibilidade de Não Consentir: Direito de ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa.
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Revogação do Consentimento: Direito de revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos nesta política.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o uso e auxiliar em nossas iniciativas de marketing. Você pode gerenciar as preferências de cookies em seu navegador, mas a desativação pode afetar a funcionalidade do site.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou conforme exigido por lei. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: [professoraevelise1@professoraevelise.com.br
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.